Firma DHL ostrzega i informuje na swojej stronie internetowej, że oszuści bezprawnie wykorzystujący nazwę i markę DHL próbują okraść klientów kupujących przez Internet. Oszuści wykorzystują do tego celu wiadomości e-mail i grafiki, które na pierwszy rzut oka wyglądają jakby zostały wysłane przez firmę DHL.
Wiadomości e-mail
W większości przypadków takie wiadomości zawierają informacje o internetowych transakcjach sprzedaży dóbr konsumpcyjnych, za które należy zapłacić, zanim zostaną doręczone.
Informujemy, że firma DHL nie wymaga płatności tego rodzaju. Firma DHL pobiera opłaty jedynie za oficjalne transakcje związane z dostawą. - czytamy dalej w oświadczeniu firmy
DHL nie ponosi odpowiedzialności za opłaty lub koszty poniesione w następstwie oszustwa.- podkreśla spółka w komunikacie.
Nie tylko e-mail, ale także SMS-y
Wysyłanie fałszywych SMS-ów o treści: "Nadal nie odnotowaliśmy wpłaty za sprawę o numerze .... Prosimy o spłatę zadłużenia, w przeciwnym wypadku paczka wróci do nadawcy". Pod żadnym pozorem nie klikajmy w link podany w SMS-ie, gdyż możemy w ten sposób nieświadomie zapisać się do bazy, z której są wysyłane SMS-y Premium, którego koszt może wahać się od 10zł do nawet 100zł za jednego SMS-a.
Pamiętaj!
Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące autentyczności wiadomości zarówno e-mail, SMS czy pocztowej, zawsze lepiej potwierdzić ją za pośrednictwem oficjalnej infolinii, której numer znajdziesz na stronie www lub bezpośrednio w punkcie obsługi klienta.
źródło: www.logistics.dhl
Komentarze
Jeszcze nikt nie skomentował tego artykułu. Dodaj pierwszy komentarz.